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淘宝站内流量的转化率平均是多少?转化率公式


发布时间:2014-06-16 14:00:00
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大家都知道淘宝站内的流量是最好的,但是淘宝站内的流量转化率平均到底有多少呢?以及转化率的公式以及计算方法。往往很多淘宝店店都是浏览量不少,但是真正购买东西的人没有几个,不知道提高转换率从何处下手。


下面这个经验让我们一起来分享,提升转化率的几个要点:1、宝贝本身条件是基础;2、内功是关键;3、直通车推广要精准:关键词够不够精准,哪个排名的转化率最高,什么时段的转化率最高,类目、站外、定向的投放比例等等;4、客服:平均回应时长、平均回复字数、产品熟悉程度、服务态度、关联商品推荐等。
第一、对于电商领域如何去追求利润,都可以用一些公式去进行分解。 淘宝店铺的转化率计算公式图片
淘宝店铺的转化率计算公式图片
所以,我在对电商和店铺诊断的时候,常常会列出店铺的各种来源和转化,然后去判断每一个步骤的转化和数据是否在正常范围,这样就很容易找到病根。 
第二、转化率是追求的重点上面那个复杂的推导,我们看到的是,无论是流量引导还是在购买,都存在各种转化率。这让我们可以知道转化的步骤。比如,打广告引导流量,我们就要知道广告会展现多少次,然后广告点击率就是到店的转化,然后,这群人会不会购买也不一定,就会产生购买转化率……
所以这些都是一条链上的信息。有一环出问题都会不正常,比如点击率很高的时候,往往就是骗点击了(如性感小裤裤),那必然导致到达页面的转化率降低。对于电商们在努力的东西,却常常走偏,比如他们会降低客单价,提高展现数量,这其实并不能保证利润。有人说,这叫打市场,我一直想说,不赚钱玩什么电商。
话说回来,我认为电商追求的重点,毫无疑问应该是“转化率”,在各个环节转化更高,才有真正的意义。  
第三、转化率必须分清谁转化到谁经常有人问我,他们的转化率2%怎么样,我每次都问回去“谁到谁的转化?”所以,一定要分清楚,既然是“转化”,就一定有从A到B的变化,是B除以A。而对应的B,一般是一种行为,比如购买,比如注册。
我们拿淘宝来说,淘宝本身的站内转化有很多种,最常看的就是下面几个。 淘宝店铺的转化率计算公式图片
淘宝店铺的转化率计算公式图片
  这是典型的淘宝浏览路径,所有的转化都是在一个路径上去算的。这里面就有几个转化。每天到淘宝有几千万人,其中购买了几百万单,所以全站的购买转化率在 5%-10%吧。同时呢,淘宝运营看的是从各自搜索和类目页、活动页面进入之后产生的购买,“购买UV / 进入类目和活动的UV”就是类目和活动的购买转化率。淘宝通常说的“类目转化率”还有一个算法,就是“购买UV / IPV_UV”,就是看过这个类目商品详情页的人里面,有多少个人最后购买了。比如女装类目,转化率就在6%左右。店铺看的就更不一样了。看的是100个人点到店铺或者店铺的商品,几个人买了。这个比例就千奇百怪了,不同类目不同水平的卖家,差距很大。别人家的转化率也是卖家们互相打听的重点。所以,一定要分清楚,谁转化到谁,不是同样路径的转化率,对比没有意义。比如你拿广告点击转化率和店铺购买转化率比谁高,就没意义。

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