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来自阿里巴巴国际站的广告怎么举报和拒绝?


发布时间:2014-10-02 13:23:02
> 来自阿里巴巴国际站的广告怎么举报和拒绝?近段时间每天收到同一个店铺广告上百条!这个ZASUI每天都在发,发广告的小号都来自阿里巴巴国际站,账号无法举报!每天收到上百条真是苦不堪言!每天都有!拉黑也拉不完!拍他的店铺举报他的商品也无效!该怎么办?

在什么情况下可以发起举报:

 


    1、在浏览产品信息时,发现对方产品信息有欺诈嫌疑,可以发起举报;
    2、发现明令规定的禁止或限制出售的产品,可以发起举报;
    3、发现假冒阿里巴巴的网站等其他相关违规情况,可以发起举报;
    4、交易前,发现对方有反常行为时,可以发起举报;


    反常行为举例:


    1)买家对需要求购的产品并不了解,但却极度热情邀请您过去签订合同的;
    2)卖家的产品价格明显低于市场价,不愿意使用支付宝,也不愿意当面交易的。(一般卖家会推托为产品为非正规途径获得,所以不能当面交易。)


三、举报方须提供:

 


    1、提供被举报方的用户名、公司名、产品信息页面链接;

 

 


    2、描述举报的原因及线索等。

 


四、如何发起举报:


    方法一:通过投诉举报论坛,进行举报。[我要举报欺诈行为,点此举报]

 


    方法二:在产品供应信息页面的右下方点击"举报此信息"(见下图),按规范填写举报内容(如下2点):

       1)需提供被举报方的ID、公司名 、产品信息页面链接;
       2)描述举报的原因及线索,如果未提供完整资料,则阿里巴巴无法进行处理,详见下图:


举报 


五、发起举报时,应该注意哪些事项:

 


    1、应保证所举报内容与事实一致。故意捏造和歪曲事实而造成的一切后果,由举报方自行承担;
    2、相同内容仅限举报一次,重复举报将不予受理。(对同一用户的举报,无论内容是否相同,只需举报一次即可);
    3、如发生谩骂、诋毁、报复、诽谤等恶意举报行为,阿里巴巴有权对当事方进行处罚。

 


六、举报处理结果:

 


    发起举报后,阿里巴巴将根据举证内容及相关标准,作出相应处理结果。

 


    举报成立:

 


    1)对被举报方帐户及产品信息进行处理; 
    2)赠送举报方10点财富值;
    3)回复举报结果,届时请关注举报贴查看处理结果。


    举报不成立:

 


    1)证据不足:建议重新提供证据进行举报。如果发生交易行为的,可提供投诉函发起投诉;
    2)不属举报范围:不属于欺诈举报范围。如是服务、产品、侵权类问题,请至"在线客户服务"发贴咨询;
    3)回复举报结果,届时请关注举报贴查看处理结果。

 

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