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淘宝卖家开速卖通应注意的几点问题


发布时间:2014-08-20 18:01:59
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速卖通本来是一种阿里的开店方式,只要在阿里上注册速卖通店铺,就可以将产品卖到国外去。当然经营速卖通一定要有物流的保障,否则很难做下去。当然,需要注意的问题还有很多。如今淘宝卖家后台也和速卖通打通了,为广大的淘宝卖家提供了很大的方便。

 

但据记者了解,很多淘宝卖家对跨境零售认识不足,仅仅把速卖通当做一个销售渠道,因而导致开通速卖通之后销售情况不理想。那么中小卖家做速卖通时都要注意哪些问题,关注哪些因素,卖家网记者在这里为大家一一梳理。


 

1、了解你所在的城市都有哪些货代


 

物流是跨境零售避不开的问题。事实上,跨境物流程序并没有人们想象中那样复杂,正如淘宝邮寄件找快递公司,跨境零售卖家只需把物流交给货代公司。速卖通小二建议,一般沿海城市货代比较多而且价格也相对内陆地区便宜很多,如果不是在沿海地区的话可以查询离你最近的沿海城市,或者考虑速卖通推荐物流,这样更省时省力而且相对有保障。


 

2、先上架再优化,每天保持进步


速卖通开通之后,卖家可以先就把淘宝上的宝贝一键导入速卖通。一般情况下,淘宝图片可以直接使用,卖家只需要定好价格,稍微优化标题,就可以将宝贝发布上架。而许多卖家在实践中发现,海外买家大多喜欢静默下单,主要通过宝贝的描述来获知商品信息,完善宝贝详情就显得非常重要,做好这点往往可以省下许多与顾客沟通的成本。同时也可以减少因为宝贝没有描述清楚而引起的售后纠纷。


 

3、根据自己店中的宝贝提前了解一下目标国家


 

目标国家消费者的喜好和风格,乃至天气气候都是卖家选择出售宝贝时应该着重考虑的因素之一。另外卖家也可以去速卖通平台的热卖推荐频道看看,了解国外流行的宝贝以保证在选品时有据可依。


 

4、宝贝标题的设定


 

不少卖家感觉淘宝导入速卖有的后台翻译80%是准确的。需要注意的是用在线翻译将中文翻译成英文,会出现同义词重复,速卖通小二指出,应尽量把这些词定为一个关键词(可参考平台其他产品),不然重复的关键词会使产品排序降权。另外加上free shipping、wholesale等一些促销短语,对增加商品的曝光机率大优好处。标题即门面,千万马虎不得。


 

5、价格的设定


 

卖家在定商品价格的时候不妨去网站上参考下其他优质卖家的定价。价格中最好将邮费也包含进去,因为国际快递的价格非常高的。正如许多卖家总结的那样:免运费才是买家下单的强心剂,太高的运费会吓跑你的客户。如果你的产品不是奢侈品,最好选择是香港小包或者邮政小包,给买家经济实惠的同时也能提高你的竞争力。


 

以一个女鞋类卖家为例,她的一款主推鞋子,成本42元,在淘宝售价50且不包邮。由于竞争激烈,在淘宝上仅仅只有8元的利润。在速卖通上,其根据重量和货代折扣估了一个运费,最后定了一个保守的价格20.8美金,小包免运费。一个莫斯科的客户下单,她发的中国邮政小包,运费63元,净赚28元人民币,利润是淘宝网的3倍。


 

6、所有出售的宝贝都要保证有货


 

在国内的交易中,突然卖家的商品断货了,没办法发货给顾客,顶多也就是和顾客沟通一下,说明原因,一般情况下顾客也不会为难卖家。但是海外顾客比较重视按时发货,他们通常都是不声不响的买下宝贝,一旦没货发给人家,大部分会选择投诉到底的,卖家成交不卖不可避免会受到平台的严厉惩罚。

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