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教新手卖家们一个提高成交机率的办法


发布时间:2014-05-17 05:11:35
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教新手卖家们一个提高成交机率的办法,但限4钻以下店铺适用?因为4钻以下店铺一般都是新开没多久的店铺,生意还不是很稳定,店里掌柜和客服也有时间分析每个客人的特点,如果是有了相对稳定的每天十几单甚至几十单生意的店铺,基本上是没时间用我这个办法的,所以生意非常好的店铺的亲就请飘过吧,本文对您没有什么帮助的 ~

 

首先您要订购了量子恒道免费版,这个是淘宝开发的软件而不是第三方的,非常有用,而且免费版的也非常好用,有很多数据分析。如果您还不清楚怎样订购,那就实在是out啦。好吧,我就辛苦一下,告诉您怎么操作吧,谁都有新入门的时候不是?先通过旺旺进入“卖家中心”

然后在页面左上点击“我购买的服务”,然后点击“订购更多”,如图:

然后在服务订购页面的最上面搜索“量子恒道店铺经”

搜索出来的第一个就是我们要订购的软件了:

haodp. com货源网

 

接下来您就订购标准包就可以了,这软件很有用,直接订购一年的吧,如果您有实力的话可以同时订购来源分析和装修分析,这个就看您的成本预算了。

订购了软件后就可以用这个软件来进行每天的日常分析了,可以分析宝贝访问流量,小时流量,日流量以及访客来源等等,我也没有完全统计,总之您自己研究吧。我今天要给大家分享的是用访问数据提供给我们的信息来提高成交甚至扩大订单额度。好吧,接下来说正题!

假设您正在电脑前发呆,突然想起叮咚一声,原来是有人要买您的宝贝,这时,您边打招呼边进入量子恒道的实时客户访问页面,看顾客都在您店里看了什么,来了多久,如图:

通过聊天窗口的右上方的焦点以及和顾客的交谈,您应该很快就知道顾客要买哪款产品了吧,这时再对应量子后台的统计数据,就可以知道顾客是怎样来到店里,都看过哪几款产品,还有顾客的地区,甚至是不是之前来过店里的回头客,如图:

假设顾客31找您咨询一款宝贝A,这时您在量子恒道的数据里可以看出他是淘宝搜索宝贝B进来的,同时还在店里浏览过8个页面,共看了5款宝贝,可以看出他最开始是准备购买宝贝B才进来店里的,于是您在和他谈宝贝A的话题时,可以有意地引导他到宝贝B上,尽量让他多买几款产品,同时您知道他是黑龙江地区的,包邮有可能做不来,那就提前打好预防,或者想好对策,比如买几款产品达到多少多少钱才可以包邮,您向他推荐的宝贝尽量都是他看过的宝贝或者类似的宝贝,比如他在你店里看了鞋子,那您就推荐鞋子,没必要先推荐上衣(这个是打比方啦,亲们明白了意思就行)。

我在生意不好的时候就经常用这个方法再扩大销售,经常起到很好的效果,因为已经了解了顾客的浏览历史,可以说变项的掌握这位顾客一定的需求和习惯,所以相对来说成交就容易了很多。其实还有很多可以利用的数据,亲们大可自己研究一下,有什么好的发现一块交流交流吧

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